NYTT ÅR, NYA PLATSER! 20% rabatt på alla 2021-bokningar för våra 8 NYA platser, med GRATIS avbokning, flexibel betalning och extra rabatter på långtidsuthyrning! Erbjudandet gäller endast till 25 januari!

Svenska / € EUR

Vanliga frågor

Har du några funderingar kring våra husbilar eller vår vägassistans? I så fall hittar du troligtvis svaret här. Om du inte känner att din fråga är besvarad, kan du alltid kontakta oss.

Uthyrning

    Betalning

  • + Hur bokar och betalar jag för min bokning?

  • + Vilka betalningsmetoder är tillåtna?

  • + Finns det några dolda kostnader?

    Priser och bokning

    Online incheckning, upphämtning och återlämning

  • + Vad behöver jag ta med mig när jag hämtar husbilen?

  • + Var ligger upphämtnings- och återlämningsdepåerna?

  • + Var kan jag hämta och återlämna husbilen?

  • + Vissa städer du verkar i har mer än en flygplats. Från vilken flygplats erbjuder du transport till depot?

  • + Vad har ni för villkor när det kommer till återlämnandet av husbilen?

  • + Vad händer om jag lämnar tillbaka husbilen för sent?

  • + Vad händer om jag missade mitt flyg eller om det är försenat?

    Dokumentation och grundläggande krav

  • + Vilket slags körkort krävs för att köra en husbil?

  • + Har ni någon åldersgräns för att få köra era husbilar?

  • + Hur många personer får köra husbilen?

    Avbeställning / Ändring / Uppgraderingspolicy

  • + Hur ska jag gå tillväga om jag måste avbeställa min reservation?

  • + Vilka är de flexibla avbokningsreglerna?

  • + Vad innebär er uppgraderingspolicy?

Husbilarna

    Husbilsmodeller och egenskaper

  • + Hur väljer jag den modell som passar bäst för mina behov?

  • + Vad har era fordon för motorer och modeller?

  • + Har husbilarna manuell eller automatisk växellåda?

  • + Hur många personer får plats i en husbil?

  • + Är det möjligt att välja mellan Indie och klassiska design för min husbil?

  • + Är det möjligt att faktiskt se husbilen innan jag bekräftar bokningen?

  • + Kan husbilen anpassas för personer med en funktionsnedsättning?

    Villkor för husbilen

  • + Får jag alltid en fulltankad husbil med diesel?

  • + Behöver jag tanka fordonet innan inlämning?

  • + Behöver jag städa husbilen?

    Husbilens utrustning

  • + Vad ingår i varje bokning?

  • + Har husbilen luftkonditionering?

  • + Har husbilarna ett eget uppvärmningssystem?

  • + Hur fungerar duschen?

  • + Hur fungerar den kemiska toaletten?

  • + Är husbilens insida utrustad med uttag och kontakter?

  • + Vad är en kylbox? Hur fungerar den?

  • + Vad ingår i kökssatsen?

    Husbil autonomi

  • + Vilken kapacitet har bränsletanken? Hur är bränsleförbrukningen?

  • + Vilken kapacitet har era fordon när det kommer till vattenavlagring? Och hur tömmer jag det avloppsvatten som uppstår?

  • + Vart kan jag fylla på sötvattenstanken?

  • + Kommer jag att få slut på el om jag inte pluggar in husbilen över natten?

    Tillbehör

  • + Är det möjligt att hyra extra tillbehör såsom surfbrädor, våtdräkter eller andra coola grejer?

  • + Vad händer om jag vill lägga till eller ta bort ett tillbehör efter att bokningen är gjord?

  • + Har husbilarna surf- eller cykelställ?

  • + Hur fungerar WiFi:t? Fungerar det i hela Europa?

  • + Vad är valfri "Rengöringstjänst för incheckning (husdjursvänlig)"?

  • + Behöver jag ta med mig egna lakan eller sovsäckar?

  • + Vilken typ av surfbräda kan jag hyra för min resa?

  • + Behöver jag ta med mig en egen barnstol?

  • + Vad ingår i paketet "Essentials resesett"

    Skydd

  • + Är husbilen skyddad?

  • + Vad har ni för depositionsavgift? Hur går det till?

  • + Vad täcker skyddsplanerna?

  • + Finns det undantag från det maximala ansvaret för varje skyddsplan?

  • + Täcker försäkring mina personliga ägodelar?

    Husdjur

  • + Är husdjur tillåtna?

    Gaspolicy

  • + Vad är er gaspolicy?

    Regler för inkluderade kilometer / engelska mil

  • + Vad är policyen för kilometer (eller engelska mil)?

Resa

    Restips

  • + Har ni möjligtvis en lista över de bästa platserna som finns att besöka?

  • + Har ni en lista över rekommenderade campingplatser?

  • + Vart får jag resa?

  • + Måste jag stanna på en campingplats under natten?

  • + Hur betalar jag vägtullar?

  • + Can I take a campervan from the UK to the EU and vice-versa?

    Nödsituationer och väghjälp

  • + Vad händer om husbilen får några problem? Finns det vägassistans?

  • + Vem ska jag kontakta för eventuella husbilsrelaterade frågor?

Prenumerationsplaner

    Hyresvillkor

  • + Var finns långtidsuthyrning tillgänglig och vem kan prenumerera?

  • + Vad ingår i prenumerationen?

  • + Kan jag hämta husbilen på ett ställe och leverera den på en annan?

  • + Kan jag kolla husbilarna innan jag prenumererar?

  • + Kan jag förnya min prenumeration?

  • + Vilka är reglerna för uppgradering / nedgradering?

    Service

  • + Hur många personer kan köra husbilen i abonnemang?

  • + Hur lång körsträcka ingår i husbils prenumerationerna?

  • + Är alla husbilar försäkrade?

  • + Ingår kundsupport i alla prenumerationsprodukter?

    Betalning

  • + Hur fungerar betalning?

  • + Finns det en deposition?

  • + Vilka är avbokningsreglerna?

  • + Varför är månadspriset alltid detsamma (varje månad) på den årliga prenumerationsplanen?

Indie Campers
Anmäl dig till vårt nyhetsbrev