Indie Campers recensioner i Helsingfors

Heel goed Heel goede service, leuke camper, we hadden een leuke tijd

Mycket bra Mycket bra service, trevlig husbil, vi hade en trevlig tid

Everything was perfect!

Allt var perfekt!

Vše OK, vše funkční

Allt OK, allt funktionellt

Everything perfect unless the “check in” process that was annoying Everything perfect!

Allt perfekt om inte "checka in"-processen som var irriterande Allt perfekt!

No comment, very good Thanks you very much

Ingen kommentar, mycket bra Tack så mycket

Put a car battery starter in the vans. It was a perfect experience. The car worked perfect.

Sätt en bilbatteristartare i skåpbilarna. Det var en perfekt upplevelse. Bilen fungerade perfekt.

En el trato al cliente no se puede mejorar nada porque es perfecto. En la camper alguna reparación se puede hacer ya que algunas cosas estaban rotas ,nada importante pero se puede mejorar

Ingenting kan förbättras i kundservice eftersom det är perfekt. I husbilen kan en del reparationer göras eftersom vissa saker var trasiga, inget viktigt men det kan förbättras

Please add a real broom :) Very good !

Lägg gärna till en riktig kvast :) Mycket bra !

It was a great roadtrip in Finland with the Atlas 5 from IndieCampers! Kiitos!!!

Det var en fantastisk roadtrip i Finland med Atlas 5 från IndieCampers! Kiitos!!!

Nice and friendly staff who helped a lot, highly recommended, we will use it again.

Trevlig och trevlig personal som hjälpte till mycket, rekommenderas varmt, vi kommer att använda den igen.

Super friendly guys that try to be as flexible and service minded as one would hope for.

Supervänliga killar som försöker vara så flexibla och serviceinriktade som man kan hoppas på.

The only feedback is regarding the online portal. Check in, check out and the car itself were perfect Kashem was so nice and helpful.

Den enda feedbacken gäller onlineportalen. Checka in, checka ut och själva bilen var perfekt Kashem var så trevlig och hjälpsam.

Kashem and his local team are doing their best to make the trip perfect and are happy to help in any matters. Only the corporate Indie Camper hotline could be more responsive. Thanks for a great trip!

Stor upplevelse överlag! När vi hämtade skåpbilen var vindrutan fortfarande täckt av insekter från förra resan. Jag tog med den hem och tvättade den innan jag påbörjade vår resa. Förutom det var allt jättebra. Var en stor skåpbil och stor upplevelse. Vi var 3 vuxna och tyckte att skåpbilen var bekväm, men mysig. 4 vuxna skulle vara för mycket! Den mest spännande funktionen som jag inte visste att jag kunde förvänta mig var värmaren eftersom vi hade många kalla nätter. Det tog några nätter att få ner rutinen på var man skulle förvara saker, vad man behövde på natten och behövde lämna tillgängligt. Matlagningen var jättebra och kitet som följde med fungerade bra.

We were only helped by an intern, who couldn’t answer all of our questions. Good vehicle! Our biggest let down was that the premium insurance doesn’t cover the whole car. Also the bathroom is stinky and small. Other than that the van worked perfectly and the communication with the company went really smoothly! The guys are super accommodating!!

Vi fick bara hjälp av en praktikant, som inte kunde svara på alla våra frågor. Bra fordon! Vår största besvikelse var att premieförsäkringen inte täcker hela bilen. Badrummet är också illaluktande och litet. I övrigt fungerade skåpbilen perfekt och kommunikationen med företaget gick riktigt smidigt! Killarna är super tillmötesgående!!

Il modello di veicolo potrebbe essere migliorato mettendo qualche gancio in cucina per gli strofinacci, e qualche ripiano vicino al letto che c'è in fondo per poter lasciare qualche piccolo oggetto. Lo specchio in bagno è inutile perché troppo alto, ci vorrebbe un altro a una altezza corretta. E qualche ripiano in più anche in bagno. Nella doccia, sarebbe utile una sbarra appesa al tetto, per poter mettere ad asciugare i vestiti quando piove e si rientra al camper bagnati. I materassi non sono molto comodi. Mancano i sensori sul retro del camper. Team sempre gentile e disponibile (check-in, check-out e durante il viaggio). Camper di grandezza ideale per quattro persone.

Fordonsmodellen skulle kunna förbättras genom att sätta några krokar i köket för kökshanddukar, och några hyllor nära sängen i slutet för att kunna lämna några små föremål. Spegeln i badrummet är värdelös eftersom den är för hög, vi skulle behöva en till i rätt höjd. Och några fler hyllor i badrummet också. I duschen skulle en bar som hänger från taket vara användbar, så att du kan torka dina kläder när det regnar och du återvänder till husbilen blöt. Madrasserna är inte särskilt bekväma. Sensorerna på baksidan av husbilen saknas. Team alltid vänliga och hjälpsamma (incheckning, utcheckning och under resan). Idealisk husbil för fyra personer.

Gute Übergabe, alles hat einwandfrei funktioniert und war sehr angenehm! Gerne wieder!

Bra överlämning, allt fungerade perfekt och var väldigt trevlig! Gärna igen!

The guys at pickup were amazing, took their time to show us everything and even when we were on the road still answered all our questions very helpful. Thanks guys Everything was great, except it took over a month to receive a refund that was required.

Killarna vid upphämtningen var fantastiska, tog sig tid att visa oss allt och även när vi var på väg svarade fortfarande på alla våra frågor mycket hjälpsamma. Tack killar Allt var bra, förutom att det tog över en månad att få en återbetalning som krävdes.

Very friendly service and thorough instructions Great van and well equipped. Exceeded expectations and good value for money. Thanks Indie Campers! 5*

Mycket vänlig service och noggranna instruktioner Fantastisk skåpbil och välutrustad. Överträffade förväntningarna och bra valuta för pengarna. Tack Indie Campers! 5*

There should be a broom or a sweeper and shovel included in the vehicle, if you drive alone a reer-camera or parking-sensors would help to drive and park safely. It would be a dream to have a station to empty the chemical toilet and to empty the grey water tank next to the depot. The allover experience was just somewhat marred, because the 24/7 Chat-Team on the homepage of indie campers was not doing what they should. Due to a plane delay we came late to the depot. We contacted the 24/7 chat Team twice (once out of the plane with expensive plane WIFI, once at the arrival time in the Airport) but they didn't contacted the local crew of the depot about our delay. Anyway they waited for us - a great pleasure! The local team was really great - thank you!

Det bör finnas en kvast eller en sopmaskin och spade inkluderad i fordonet, om du kör ensam skulle en ryggkamera eller parkeringssensorer hjälpa till att köra och parkera säkert. Det vore en dröm att ha en station för att tömma den kemiska toaletten och att tömma gråvattentanken bredvid depån. Den övergripande upplevelsen var bara något skadad, eftersom 24/7 Chat-Team på indiecampers hemsida inte gjorde vad de skulle. På grund av en flygförsening kom vi sent till depån. Vi kontaktade 24/7 chattteamet två gånger (en gång ut ur planet med dyrt plan WIFI, en gång vid ankomsttiden på flygplatsen) men de kontaktade inte den lokala besättningen på depån om vår försening. Hur som helst väntade de på oss - ett stort nöje! Det lokala laget var riktigt bra - tack!

Daros las gracias a todos el equipo, profesionalidad ante todo. A nuestra llegada nos recibió kashem, amable y atento a que supiéramos todos los detalles de la furgoneta. Estuvo disponible en todo momento durante el viaje, no sé puede pedir más. Sobre las furgoneta todo perfecto, limpia y bien cuidada. Gracias por hacer que el viaje fuera perfecto. Un saludo y hasta pronto!

Tack alla team, professionalism framför allt. Vid vår ankomst hälsades vi av Kashem, vänliga och uppmärksamma på att låta oss veta alla detaljer om skåpbilen. Han var tillgänglig hela tiden under resan, jag vet inte hur jag ska be om mer. När det gäller skåpbilen var allt perfekt, rent och väl underhållet. Tack för att du gjorde resan perfekt. Hälsningar och vi ses snart!

Il faudrait avoir une liste de service pour vidange toilette, faire le plein d'eau,prise de courant,il serait bien que les van soient équipés de panneaux solaires celà donnerait plus d'autonomie à la batterie une fois à l'arrêt

Vi borde ha en lista över tjänster för toaletttömning, vattenpåfyllning, eluttag, det skulle vara bra om skåpbilarna var utrustade med solpaneler detta skulle ge mer autonomi till batteriet när det väl stoppats

Everything about our rental exceeded our expectations. Specifically Kashem’s check in process was incredibly thorough he went through every single aspect of the vehicles equipment. Even hands on showed us how to work every door, latch, blind, button, and switch. He showed us how to really take care of the camper as if it was our own baby! Absolutely great work! We had no issues with our van at all it and had the upmost amount of confidence because of how well maintained the rental was, and because of how thorough the check in process was. Amazing service! Kashem did a phenomenal job! I would without a doubt rent from indie campers again and recommend them 100%. Specifically the Helsinki rental office was absolutely fantastic to work with. Kashem was incredibly thorough with our check in process and went through every part of the van with us giving us absolute confidence in our van! He gave us the knowledge and tools for a successful trip without any problems at all. We booked our camper last minute, and to my understanding Kashem came in on his expected day off just to check us in! And absolutely did not rush anything and treated us with the upmost respect and customer service. When we were returning the van, I unfortunately left my wallet and phone at a gas station and had to turn around 2 hours to get it, delaying our expected check in and almost missing our flight! Kashem was nothing but helpful in this situation! He allowed us a delayed check in, also took a phone call from the Good Samaritan that found my phone! He gave us ease during a very stressful situation! I can not be more grateful for him and this company. We were really taken care of. Would 100% rent from Indie again.

Allt med vår uthyrning överträffade våra förväntningar. Närmare bestämt var Kashems incheckningsprocess otroligt noggrann, han gick igenom varje enskild aspekt av fordonets utrustning. Även hands on visade oss hur man arbetar med varje dörr, spärr, persienn, knapp och brytare. Han visade oss hur man verkligen tar hand om husbilen som om det vore vår egen bebis! Helt fantastiskt jobbat! Vi hade inga problem med vår skåpbil alls och hade det största förtroendet på grund av hur välskött hyran var och på grund av hur noggrann incheckningsprocessen var. Underbar service! Kashem gjorde ett fenomenalt jobb! Jag skulle utan tvekan hyra av indiecampare igen och rekommendera dem till 100%. Helsingfors uthyrningskontor var helt fantastiskt att arbeta med. Kashem var otroligt noggrann med vår incheckningsprocess och gick igenom varje del av skåpbilen med oss vilket gav oss absolut förtroende för vår skåpbil! Han gav oss kunskapen och verktygen för en lyckad resa utan några som helst problem. Vi bokade vår husbil i sista minuten, och såvitt jag förstår kom Kashem in på sin förväntade lediga dag bara för att checka in oss! Och absolut inte skyndade på något och behandlade oss med största respekt och kundservice. När vi skulle lämna tillbaka skåpbilen lämnade jag tyvärr min plånbok och telefon på en bensinstation och var tvungen att vända mig om 2 timmar för att få den, vilket försenade vår förväntade incheckning och missade nästan vårt flyg! Kashem var inget annat än hjälpsam i den här situationen! Han tillät oss en försenad incheckning, tog också ett telefonsamtal från den barmhärtige samariten som hittade min telefon! Han gav oss lätthet under en mycket stressig situation! Jag kan inte vara mer tacksam för honom och det här företaget. Vi blev verkligen omhändertagna. Skulle 100% hyra av Indie igen.

Great holiday tnks at indie campers

Fantastiska semester tnks på indie campare

Just a technical thing; the WC door that doesn’t stay closed. It has been an amazing experience for us, and the Indie Campers team has make it easier as we are beginners in this kind of trips. The van was above our expectations, and it’s super comfortable to travel with it. We surely will repeat again with Indie Campers.

Bara en teknisk sak; WC-dörren som inte förblir stängd. Det har varit en fantastisk upplevelse för oss, och Indie Campers-teamet har gjort det lättare eftersom vi är nybörjare i den här typen av resor. Skåpbilen var över våra förväntningar, och det är superbekvämt att resa med den. Vi kommer säkert att upprepa igen med Indie Campers.

Very good communication with Kashem who was kind and reactiv. However the cleaning was not so good when we took the van. The expérience with Indie Campers was well and we are happy. We would recommand and specifically Kashem, thank you again !

Mycket bra kommunikation med Kashem som var snäll och reaktiv. Men städningen var inte så bra när vi tog skåpbilen. Upplevelsen med Indie Campers var bra och vi är nöjda. Vi skulle rekommendera och specifikt Kashem, tack igen!